短い答え
- 私たちは忙しいです。または
- あなたは私たちのターゲット顧客ではありません
長い答え
親切なお知らせとして、もしウェブサイトで簡単に答えが見つかるような無意味な質問をする場合、私はあなたをミュートします。
私はおそらく誤って、あなたが真剣な顧客ではないと仮定し、あなた自身で試験を受けることを強くお勧めします。
私たちは15年以上この業界にいるため、最初の数回のメッセージで真剣な顧客と時間を無駄にする人を区別できます。
具体的でビジネスに真剣な意図を示す質問は歓迎しますが、次の質問は歓迎しません:
- 「どうやってあなたが本物だとわかるの?」 (これに対して私が何を言えば良いのでしょうか?「はい、私たちは本物です」と延々と答えることが助けになりますか?質問を具体化していただければ、「本物である証拠」を喜んで提供します。)
- 「私は懐疑的です。」 (良いことだと思います。自分自身でテストを受けてください。)
- 「あなたたちはどこに拠点を置いていますか?」 (FAQで最初に説明していることです。) 次のように翻訳できます:
「どれくらいやってるの?」
(よくある質問で最初に取り上げることです)
「電話で話してみよう」 (私たちの声を聞いて感触を確かめたいのですね。自分で試してみてください、本当に)
「これをやりたいけど、テストの後に支払ってもいい?」
(固定された投稿すら読んでいないのですね)「高いですね。100ドルでできませんか?」
(私たちは同じ宇宙にいないようです)「あなたのウェブサイトのこの文には文法の誤りがある」またはその他の粗探し行動
(私、英語話せません、すみません。今からブロックします)*全体的に悪い態度を見せる* ( *即ブロック* )
「明日テストがあるんです…」
(準備には時間がかかります。これはフードデリバリーサービスではありません。)
これらの質問や、質問のように装った言い訳は、確実に「ミュートランド」行きです。
私たちは今のビジネス状況で、少しでもためらいや懐疑心を見せた方や、明らかに私たちと合わない方に対しては、 私たちはあなたに出口を示します。
重要なのは、質問そのものではなく、その質問があなたについて明らかにすることです。それが、あなたを私たちの潜在的な顧客から外す理由です。私たちは人を追いかけません。もしあなたが当社のウェブサイトすら読まないのなら、当社のターゲット顧客としての資格を得るには十分なモチベーションがありません。そういった場合、大量のエネルギーと時間を費やして手取り足取り案内し、教育し、安心させる必要があります。こういった人々は通常、不公平な条件を要求します。コンバージョンにかかる時間は長すぎ、投資利益率(ROI)が低いのです。私たちの立場になって考えてください:
私たちが多くの気楽な見込み客に対応している間に、あなたは事務連絡に現れて憤慨し、「私は懐疑的だ」と言い始め、私たちを尋問し、注文を考慮する前に多くの「証拠」を求めるというように、たくさんの質問をしてきます。それには私たちの多くのエネルギーと時間が必要です。
それに対してあなたに返信すること自体が、私たちにとって実際的ではありません。
また、私たちの経験では、たとえ説明しようとして返信したとしても... なぜ私たちにとってあなたが適していないのかについて説明する際に、何かしら不満に感じたり、不快に思ったりして、会話にネガティブな雰囲気が生じ、お互いの一日を台無しにしてしまうこともあります。
本当に、自分でテストを受けるのが最も安全な方法です。
更新情報(2022年9月5日)
今や私たちの過去のお客様とお話しすることができます。
私たちは、サービスの確認と推薦を提供するために、「顧客アドボケート」として活動する過去のお客様の広範なネットワークを活用しています。
ただし、こちらからお客様を過去のお客様とお繋ぎするのは、あなたがその価値があると判断した場合のみとなります。